IATF16949：2016汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證
- 產(chǎn)品詳情
- 常見問(wèn)題
- 專家團(tuán)隊(duì)
- 辦理流程
- 認(rèn)證保障
- 客戶案例
IATF16949:2016認(rèn)證現(xiàn)狀
國(guó)際汽車工作組（IATF）已正式發(fā)布汽車行業(yè)新版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)IATF 16949:2016。該標(biāo)準(zhǔn)將繼續(xù)幫助組織提升其質(zhì)量管理體系（QMS），以應(yīng)對(duì)汽車行業(yè)由于復(fù)雜的供應(yīng)鏈以及充滿競(jìng)爭(zhēng)的全球市場(chǎng)所面臨的挑戰(zhàn)。
IATF 16949取代了ISO/TS 16949標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了汽車行業(yè)內(nèi)的組織有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求。IATF16949:2016 不再是一個(gè)可獨(dú)立實(shí)施的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它依據(jù)并參考了ISO 9001:2015，將作為對(duì) ISO 9001:2015 的補(bǔ)充與其一起共同實(shí)施。 現(xiàn)持 ISO/TS 16949:2009 證書的客戶在 2018 年 9 月 14 日之前必須轉(zhuǎn)換至新版本，該日期之后，ISO/TS 16949 證書將不再有效。2017 年 10 月 1 日之后，所有認(rèn)證審核（包括初次審核、監(jiān)督審核、再認(rèn)證或轉(zhuǎn)移審核），都須基于IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)。
IATF16949:2016認(rèn)證服務(wù)流程
準(zhǔn)備階段
1.1 領(lǐng)導(dǎo)決策，統(tǒng)一思想
公司最高領(lǐng)導(dǎo)作出IATF16949貫標(biāo)和認(rèn)證的決策，任命管理者代表，授權(quán)其按IATF16949推行小組。
1.2 設(shè)立IATF16949推行小組
小組成員須懂專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量管理，具有較強(qiáng)的分析能力及文字能力，一般為各部門的骨干。應(yīng)為小組配備輔助人員，進(jìn)行打字、文件傳遞等工作。
1.3 編制工作計(jì)劃
應(yīng)包含宣傳教育、培訓(xùn)人員、體系分析、標(biāo)準(zhǔn)條款的選擇、過(guò)程展開、責(zé)任分派、文件編制和體系建立等方面。計(jì)劃中應(yīng)明確各工作項(xiàng)目的承擔(dān)部門和完成期限。
1.4 學(xué)習(xí)培訓(xùn)
a.管理人員應(yīng)了解標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)、掌握標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和用途、理解貫標(biāo)的意義。
b.IATF16949推行小組應(yīng)對(duì)系列標(biāo)準(zhǔn)有較全面的掌握，掌握標(biāo)準(zhǔn)的選擇、剪裁和應(yīng)用方法。
c.普通員工學(xué)習(xí)IATF16949基礎(chǔ)知識(shí)。
02質(zhì)量體系設(shè)計(jì)
2.1 制定質(zhì)量方針，確定質(zhì)量目標(biāo)。
2.2 確定質(zhì)量管理體系應(yīng)包含的IATF16949條款。
根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶要求對(duì)IATF16949的條款進(jìn)行取舍必要時(shí)做必要的補(bǔ)充。
2.3 公司現(xiàn)狀診斷。
將公司現(xiàn)有質(zhì)量體系的要求與選取的IATF16949的有關(guān)要求進(jìn)行對(duì)照，找出它們之間的差距，進(jìn)而確定需進(jìn)行修改的內(nèi)容。
2.4 質(zhì)量責(zé)任分配及資源配備。
a.根據(jù)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整；
b.將各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)責(zé)任分配落實(shí)到各職能部門，編制職能分配矩陣表。
c.識(shí)別資源要求，配置必需的資源。為了實(shí)現(xiàn)IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)確保質(zhì)量體系擁有必需的資源，對(duì)短缺的資源應(yīng)及時(shí)地進(jìn)行補(bǔ)充。
03確定要編制的文件清單
3.1 整理現(xiàn)有的各類質(zhì)量體系文件，并與IATF16949的條款進(jìn)行對(duì)照，以確定要新編與修訂的文件清單。
3.2 編寫指導(dǎo)性文件。
就質(zhì)量體系文件的要求、內(nèi)容、格式作出規(guī)定。
3.3 制定文件編寫計(jì)劃
針對(duì)需要編寫的文件，制定編寫計(jì)劃、規(guī)定：
a.編寫、討論、審核、批準(zhǔn)的人員
b.編寫、討論、審核、批準(zhǔn)的進(jìn)度、要求和完成日期。
04文件編寫、討論、審核與批準(zhǔn)
4.1 各部門完成文件制作
4.2 按照計(jì)劃進(jìn)行跨部門評(píng)審
4.3 完成文件的批準(zhǔn)
05質(zhì)量體系的實(shí)施運(yùn)行
5.1試運(yùn)行前的培訓(xùn)；
5.2試運(yùn)行前的準(zhǔn)備；
5.3宣布試運(yùn)行。
將質(zhì)量體系由不完善到完善，由不配套到配套，由不習(xí)慣到習(xí)慣，由沒(méi)有記錄到記錄完整，由不符合到符合過(guò)渡。試運(yùn)行中的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取措施，從而保證質(zhì)量體系正常的運(yùn)行。
6 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核請(qǐng)輸入正文
06內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核
認(rèn)證前至少進(jìn)行一次內(nèi)審，對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施加以解決。
07管理評(píng)審
認(rèn)證前至少進(jìn)行一次管理評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性。
08審核認(rèn)證
8.1 向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量手冊(cè)及有關(guān)文件。
8.2 認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)定公司的體系文件對(duì)不符合的地方進(jìn)行修正或補(bǔ)充。
8.3 預(yù)審：通過(guò)預(yù)審，可以使員工對(duì)認(rèn)證過(guò)程有所了解，減少神秘感和恐懼心理及減少正式認(rèn)證時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。
8.4 正式現(xiàn)場(chǎng)審核
a.首次會(huì)議；
b.現(xiàn)場(chǎng)參觀；
c.現(xiàn)場(chǎng)檢查、開具不合格報(bào)告；
d.內(nèi)部評(píng)定；
e.末次會(huì)議。
09對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施
9.1 制訂糾正措施計(jì)劃并實(shí)施；
9.2 對(duì)糾正措施的有效性并給出結(jié)論
認(rèn)證與審核
IATF16949體系是一個(gè)很大的體系，如果你對(duì)IATF16949沒(méi)有足夠的了解，建立起來(lái)是有相當(dāng)大的難度的，里邊會(huì)涉及到很多問(wèn)題。
IATF16949審核所需資料清單：
a. 質(zhì)量手冊(cè)。
b. 程序文件。
c. 公司所識(shí)別的過(guò)程模式圖及過(guò)程清單（三種類型COP,SP,MP）。
d. 所識(shí)別流程與條文的關(guān)系，請(qǐng)記錄于附件表格中;
e. 對(duì)應(yīng)各流程所制定的目標(biāo)的一覽表，及其過(guò)去12月的績(jī)效/趨勢(shì)圖。
f. 文件的清單或一覽表。
g. 客戶特別規(guī)定的清單或一覽表，及其文件(與過(guò)程的矩陣)。
h. 客戶所提供的績(jī)效信息或成績(jī)表，及客戶滿意度調(diào)查的結(jié)論報(bào)告。
i. 客戶抱怨的一覽表及相關(guān)資料。
j. 內(nèi)部審核結(jié)果及報(bào)告。
k. 合格內(nèi)部審核員的清單或一覽表。
l. 管理審查計(jì)劃、報(bào)告。
m. 事先確認(rèn)公司每一個(gè)廠址的員工數(shù)、生產(chǎn)班次及其時(shí)間。
n. FMEA(包括DFMEA，如有需要時(shí))。
做ISO認(rèn)證的必備硬性條件是什么？
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（隱含注冊(cè)要滿三個(gè)月）
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證
3、特殊行業(yè)，需要行業(yè)資質(zhì)（如食品行業(yè)要衛(wèi)生許可證）
4、沒(méi)有違反法律、法規(guī)
ISO認(rèn)證是否需要年審？
需要年審
一般為：1次/年，即從獲取證書之日算起，6-12個(gè)月之間可以做年審。年審的后期限不得超過(guò)12個(gè)月，否則證書將被認(rèn)監(jiān)委暫停，后注銷。
年審費(fèi)用認(rèn)證機(jī)構(gòu)按國(guó)家規(guī)定直接收取。
ISO證書的有效期是多久？
三年有效
但每年需要按要求進(jìn)行年審。
三年后，換證審核，與年審操作方法一樣。
很多企業(yè)來(lái)電話咨詢的時(shí)候會(huì)說(shuō)：我們公司幾天后參加投標(biāo)需要ISO認(rèn)證、企業(yè)信用AAA評(píng)級(jí)或者是什么認(rèn)證。我要說(shuō)的是，不管是什么認(rèn)證都是需要一個(gè)過(guò)程,需要時(shí)間辦理的，不是企業(yè)想什么時(shí)候要用了，我們就可以幫你們做咨詢，然后去認(rèn)證，就能在你劃定的時(shí)間內(nèi)拿到資質(zhì)的。所以不要等到真的要用去投標(biāo)或者有合作伙伴要求這些資質(zhì)才來(lái)開始辦理，超出認(rèn)證劃定的時(shí)間就算是有錢也辦不到。企業(yè)老板和領(lǐng)導(dǎo)們要明白這點(diǎn)，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。
辦理ISO認(rèn)證直接找認(rèn)證公司對(duì)嗎？
很多人以為ISO咨詢公司是中介機(jī)構(gòu)，更愿意直接找認(rèn)證公司進(jìn)行認(rèn)證。實(shí)在認(rèn)證機(jī)構(gòu)擔(dān)任的是認(rèn)證職責(zé)，咨詢機(jī)構(gòu)擔(dān)任的是咨詢職責(zé)。應(yīng)該按中國(guó)國(guó)家任可監(jiān)委員會(huì)的劃定各行其職。咨詢機(jī)構(gòu)是沒(méi)有資格發(fā)證的；認(rèn)證機(jī)構(gòu)也不能咨詢、認(rèn)證一條龍服務(wù)的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)也是找外面的老師進(jìn)行資料整理和編寫的。
我公司屬咨詢公司，ISO認(rèn)證國(guó)家的監(jiān)管方式是分咨詢和認(rèn)證機(jī)構(gòu)，由咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)咨詢輔導(dǎo)，再由認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核發(fā)證。兩者必需要分開兩個(gè)公司進(jìn)行，意思是球員不能兼裁判，國(guó)家是為了防止一些不符ISO管理的企業(yè)經(jīng)認(rèn)證公司一條龍服務(wù)，也通過(guò)認(rèn)證。
ISO咨詢公司與ISO認(rèn)證公司是什么關(guān)系？現(xiàn)在辦理ISO一般是怎么辦理？
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的操縱方式是找咨詢公司輔導(dǎo)，再由咨詢公司推薦的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，這樣既符合了國(guó)家劃定的要求，又簡(jiǎn)樸省事，保證了通過(guò)專業(yè)辦理ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書率。
現(xiàn)在我們公司的服務(wù)，類似于駕校。原則上駕校就是承擔(dān)教授教養(yǎng)責(zé)任，學(xué)習(xí)OK了學(xué)員就去車管所考試；但現(xiàn)在操縱方式99%都是找駛校學(xué)習(xí)+送車管所考試+后把證送到學(xué)員手里結(jié)案。
步驟2 – 預(yù)審核：提供可選擇的針對(duì)準(zhǔn)備情況與薄弱環(huán)節(jié)的“預(yù)審”服務(wù)。
步驟3 – 正審第一階段：對(duì)組織建立的文件化體系及其他重要體系進(jìn)行評(píng)估，提出不符合項(xiàng)。
步驟4 – 正審第二階段：現(xiàn)場(chǎng)審核，提出審核發(fā)現(xiàn)，審核合格后會(huì)簽發(fā)證書。
步驟5 – 監(jiān)督審核：根據(jù)合同，每半年或一年對(duì)體系和整改計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督審核。 步驟6 – 跟進(jìn)審核：證書簽發(fā)3年期滿后，實(shí)施再認(rèn)證審核。
證書均有認(rèn)監(jiān)委備案
最具含金量的ISO9001證書，權(quán)威機(jī)構(gòu)出證，全球通用
CNAS 標(biāo)志：
CNAS （中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)）標(biāo)志是中國(guó)最具權(quán)威的國(guó)家認(rèn)可，證優(yōu)客為您申請(qǐng)通過(guò)的證書均可帶 CNAS標(biāo)志，無(wú)論從權(quán)威性還是認(rèn)可度上，都是最具有含金量的ISO9001證書。
權(quán)威保障：貫之標(biāo)承諾每張證書具備認(rèn)監(jiān)委備案
服務(wù)保障：貫之標(biāo)承諾提供全程陪審與細(xì)致服務(wù)
費(fèi)用保障：貫之標(biāo)承諾費(fèi)用不包含任何隱形消費(fèi)
時(shí)間保障：貫之標(biāo)承諾客戶認(rèn)證項(xiàng)目當(dāng)天申報(bào)
